Öffentlicher Personenverkehr
Der öffentliche Personenverkehr ist ein unverzichtbarer Bestandteil unserer Alltages. Seine Qualität und Quantität tragen unmittelbar zur Lebensqualität in unseren Städten und Landgemeinden bei. Vielen Städten drohte ohne ihn der Verkehrsinfarkt, viele Landgemeinden verlören ohne Anbindung durch den ÖV beträchtlich an Attraktivität.
Um so bedeutsamer ist es, Kapazität und Qualität des öffentlichen Verkehrsangebots regelmäßig einer Kontrolle und Zählung zu unterziehen. Nur so kann gewährleistet werden, dass seine Konkurrenzfähigkeit gegenüber dem motorisierten Individualverkehr zumindest nicht geschwächt, sondern eher noch gestärkt wird.
Unser entsprechendes Leistungsspektrum umfasst Fahrgasterhebungen (Zählungen), Fahrgastbefragungen, Controlling des Öffentlichen Verkehrsangebots durch Direct Performance Measures und "Mystery-Shopping" für eine objektive Beurteilung genau definierter Qualitätskriterien.